Política de privacidad

Warwickmed Ltd ("Warwickmed", "nosotros", "nosotros" o "nuestro") se compromete a respetar su privacidad y a cumplir con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.
Puede visitar nuestros sitios web sin revelar ninguna información de identificación personal sobre usted (aunque tenga en cuenta que podemos utilizar cookies y recopilar otra información de identificación no personal sobre su actividad de navegación; consulte nuestra política de cookies para obtener información detallada).
Si envía información personal solicitando productos, servicios o completando un formulario de registro web, por ejemplo, puede estar seguro de que usaremos su información personal solo para respaldar su relación continua con Warwickmed Ltd.

Hemos proporcionado esta Declaración de política de privacidad para ayudarlo a comprender cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestros sitios web y cuando generalmente usa nuestros productos y servicios. Deseamos ayudarlo a tomar decisiones informadas, así que tómese unos minutos para leer las secciones a continuación y aprender cómo podemos usar su información personal.

Recolección de información personal

Nos esforzamos por recopilar y utilizar su información personal solo con su conocimiento y consentimiento y, por lo general, cuando realiza un pedido y posteriormente utiliza productos y servicios, hace consultas a los clientes, se registra para obtener información u otros servicios, solicita información de productos, envía una solicitud de empleo o cuando responde a nuestras comunicaciones (como cuestionarios o encuestas). El tipo de información personal que podemos recopilar podría incluir, por ejemplo, su nombre y dirección postal, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información de la tarjeta de crédito / débito; estilo de vida y otra información recopilada al registrarse o mediante encuestas.

Si elige proporcionarnos información personal, esta se utilizará en apoyo de los fines previstos establecidos en el momento en que se recopiló, y sujeto a las preferencias que usted indique.

Información de identificación no personal

También podemos recopilar información de identificación no personal sobre su visita a nuestros sitios web en función de sus actividades de navegación. Esta información puede incluir las páginas que navega y los productos y servicios consultados o solicitados, por ejemplo. Esto nos ayuda a administrar y desarrollar mejor nuestros sitios, para brindarle un servicio y una experiencia más agradables y personalizados en el futuro, y para ayudarnos a desarrollar y ofrecer mejores productos y servicios adaptados a sus intereses y necesidades individuales.

De vez en cuando, si dio su consentimiento en consecuencia, también podemos almacenar y utilizar su información para comunicarnos con usted con fines de investigación de mercado y marketing. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono o correo.

¿Cómo usaremos su información?

Podemos utilizar su información para varios propósitos que incluyen: procesar sus pedidos y administrar y administrar su cuenta; entregar cualquier servicio, producto o información solicitada por usted; responder a quejas o consultas sobre cuentas; administrar recuperaciones de deudas; verificar su identidad cuando sea necesario (puede perder su contraseña o información de seguridad, por ejemplo, y es posible que luego necesitemos pedirle otra información "identificable" para proteger sus datos del acceso no autorizado).


También podemos realizar análisis de mercado y productos basados en su uso de nuestros servicios y productos y contactarlo con información sobre nuevos desarrollos, productos, servicios y ofertas especiales por correo postal, teléfono y medios automatizados como mensajes de texto móviles (SMS), correo electrónico y Internet (sujeto a las preferencias expresadas por usted). Si ha descargado un documento técnico, es posible que nos comuniquemos con usted por teléfono para preguntarle sus opiniones y comentarios sobre el documento técnico que descargó. Si ha dado su consentimiento para recibir detalles de productos y servicios, eventos y capacitación, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para que eliminemos sus datos de las listas que usamos para cualquiera o todos esos fines, para actualizar su información o para decirnos cómo le gustaría recibir información sobre nuestros productos y / o servicios de terceros; la elección es suya.

Para actualizar sus preferencias de marketing, envíe un correo electrónico a sales@warwickmed.co.uk y cite su número de teléfono móvil y / o de cuenta en el cuerpo del correo electrónico y díganos qué desea que hagamos (es decir, 'correo electrónico de exclusión', 'SMS de exclusión voluntaria 'etc. o si anteriormente se ha opuesto a recibir información por correo, por ejemplo, pero ahora le gustaría cambiar de opinión y recibir información, entonces diga' opt-in post 'en el encabezado del asunto de su correo electrónico).

¿Cuándo divulgaremos su información a otros? Solo podemos divulgar información sobre usted y sus datos de contacto a: -

(i) empresas dentro del Grupo Warwickmed para los fines y siempre sujetos a los términos de esta Declaración de Política de Privacidad;
(ii) en el caso de que suframos una reorganización o se vendan a un tercero, en cuyo caso usted acepta que cualquier información personal que tengamos sobre usted puede ser transferida a esa entidad reorganizada o tercero para los fines y el tema a los términos de esta Declaración de Política de Privacidad Para los propósitos de esta Declaración de Política de Privacidad, "Warwickmed Ltd Group" significa Warwickmed Ltd o cualquier compañía u otra entidad en la que Warwickmed Group posea (directa o indirectamente) más del 50% del capital social emitido .


Tenga en cuenta que Warwickmed Ltd no vende ni transmite su información personal a terceros (que no sean los establecidos en el párrafo anterior) a menos que nos haya dado permiso o sea estrictamente necesario para entregar los productos y servicios solicitados o utilizados por usted. y se le notifica de antemano. Por ejemplo, podemos divulgar sus datos a una compañía de tarjetas de crédito para validar los detalles de su tarjeta de crédito y obtener el pago cuando compra un producto o servicio.


Warwickmed Ltd también puede estar obligada a divulgar su información personal para cumplir con los requisitos legales o reglamentarios (por ejemplo, para cumplir con una orden judicial) u obligaciones de acuerdo con la ley aplicable.

Redes sociales, blogs, reseñas

Todas las publicaciones o comentarios en las redes sociales que nos envíe (en la página de Facebook de Warwickmed, por ejemplo) se compartirán según los términos de la plataforma de redes sociales correspondiente (por ejemplo, Facebook / Twitter) en la que están escritos y podrían hacerse públicos.

Otras personas, no nosotros, controlan estas plataformas. No somos responsables de este tipo de intercambio. Le recomendamos que revise los términos y condiciones y las políticas de privacidad de las plataformas de redes sociales que utiliza. De esa manera, comprenderá cómo usarán su información, qué información relacionada con usted colocarán en el dominio público y cómo puede evitar que lo hagan si no está satisfecho con ella.


Cualquier blog, reseña u otras publicaciones o comentarios que haga sobre nosotros, nuestros productos y servicios en cualquiera de nuestros blogs, reseñas o servicios de la comunidad de usuarios se compartirán con todos los demás miembros de ese servicio y el público en general. Cualquier comentario que haga sobre estos servicios y en las redes sociales en general no debe ser ofensivo, insultante o difamatorio. Usted es responsable de asegurarse de que cualquier comentario que haga cumpla con cualquier política relevante sobre el uso aceptable de esos servicios.

¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Para asegurarnos de cumplir con nuestras obligaciones legales de protección de datos y privacidad, solo retendremos su información durante el tiempo que realmente la necesitemos para los fines para los que la adquirimos en primer lugar. En la mayoría de los casos, esto significa que conservaremos su información mientras continúe utilizando nuestros servicios y, posteriormente, durante un período de tiempo razonable si deja de hacerlo, para ver si podemos persuadirlo de que regrese con nosotros. Después de eso, lo eliminaremos en lugares que no sean donde legalmente podamos conservar los datos por razones legales o de auditoría. Conservaremos los datos en nuestra base de datos de clientes potenciales durante no más de 3 años desde la recepción, sujeto al derecho de una persona a darse de baja o ser olvidado en cualquier momento.

Acceso a su información

Puede escribirnos en cualquier momento para obtener detalles de la información personal que podamos tener sobre usted. Escriba a: sales@warwickmed.co.uk o al responsable de protección de datos, Warwickmed Ltd , 26 Linden Close, Warwickshire, CV34 5RF

Indique su nombre y dirección junto con su teléfono móvil y / o número de cuenta (si corresponde). Le agradeceríamos que también pudiera proporcionar detalles breves de la información de la que desea una copia (esto nos ayuda a localizar más fácilmente sus datos. Tomaremos todas las medidas razonables para confirmar su identidad antes de brindarle detalles de cualquier información personal que podamos esperar sobre ti.

Seguridad de información

Warwickmed Ltd reconoce que sus clientes están cada vez más preocupados por la forma en que las empresas protegen la información personal del uso indebido y el abuso y por la privacidad en general. Warwickmed Ltd está revisando y mejorando constantemente sus procedimientos y reglas técnicos, físicos y administrativos para proteger sus datos personales del acceso no autorizado, pérdida accidental y / o destrucción. Utilizamos certificados TLS estándar de la industria para proporcionar cifrado de datos en tránsito, por ejemplo, todo el acceso a los sitios web y portales de administración de Warwickmed está cubierto por HTTPS. Tenga en cuenta que las comunicaciones a través de Internet, como los correos electrónicos / webmails, no son seguras a menos que estén encriptadas. Sus comunicaciones pueden enrutarse a través de varios países antes de ser entregadas; esta es la naturaleza de la World Wide Web / Internet. Warwickmed Ltd no puede aceptar responsabilidad por cualquier acceso no autorizado o pérdida de información personal que esté fuera de nuestro control.

Soporte de privacidad

Warwickmed.co.uk se reserva el derecho de enmendar o modificar esta Declaración de Política de Privacidad en cualquier momento y en respuesta a cambios en la legislación de privacidad y protección de datos aplicable. Si decidimos cambiar nuestra Política de privacidad, publicaremos los cambios en nuestro sitio web para que sepa qué información recopilamos y cómo la usamos. Si en algún momento decidimos utilizar información de identificación personal de una manera diferente a la indicada en el momento en que se recopiló, se lo diremos. Tendrá la opción de decidir si podemos utilizar su información en este
manera diferente. Si tiene alguna consulta sobre la política o las prácticas de privacidad de Warwickmed, escriba a: Oficial de protección de datos, Warwickmed.co.uk, 26 Linden Close, Warwickshire, CV34 5RF o envíe un correo electrónico a: sales@warwickmed.co.uk

Seguimiento y / o grabación de todas sus comunicaciones

La supervisión o grabación de sus llamadas, correos electrónicos, mensajes de texto y otras comunicaciones puede realizarse de acuerdo con la ley del Reino Unido y, en particular, con fines comerciales, como control de calidad y capacitación, para evitar el uso no autorizado de los sitios web de Warwickmed.co.uk. para asegurar el funcionamiento eficaz de los sistemas y para prevenir o detectar delitos.